合理的配慮の伝え方メーカー｜会社への「配慮の伝え方」をかんたんに文章化

障害者雇用や一般雇用で働くなかで、
「会社にどんな配慮をお願いすればいいか分からない」
「困っていることはあるけれど、どう伝えればいいか迷う」
と感じることはありませんか？

合理的配慮は、内容だけでなく「伝え方」も大切です。自分では状況を分かっていても、いざ面接や職場で説明しようとすると、うまく言葉にできないこともあります。

そこで「はたらくとびら」では、仕事上の困りごとや希望する配慮を選ぶだけで、会社へ伝えやすい文章を作れる「合理的配慮の伝え方メーカー」を作成しました。この記事では、ツールの使い方に加えて、合理的配慮を伝えるときの基本的な考え方や、よくあるつまずきについても詳しく解説します。

▼合理的配慮の伝え方メーカー
https://hataraku-tobira.com/tools/hairyo-maker/

そもそも「合理的配慮」とは？

合理的配慮とは、障害のある方が働くうえで感じる困りごとに対して、企業側が負担が重すぎない範囲で行う調整や配慮のことです。2016年に施行された「障害者差別解消法」により、事業者には障害のある方への合理的配慮の提供が求められており、2024年4月からはこの義務が民間企業にも拡大されています。

「配慮をお願いする」というと、特別なことを要求しているように感じてしまう方もいるかもしれません。しかし合理的配慮は、法律で定められた制度であり、本人と企業が話し合いながら、働きやすい環境を一緒につくっていくためのものです。遠慮しすぎず、必要な配慮は正しく伝えることが、長く安定して働き続けるための土台になります。

合理的配慮の伝え方で、多くの人がつまずくポイント

合理的配慮の内容そのものは整理できていても、いざ「伝え方」になると、次のようなつまずきが起こりやすくなります。

• 困っていることを伝えると、ネガティブな印象を与えてしまうのではと不安になる
• 「配慮してほしい」という言い方が、わがままに聞こえないか心配になる
• 口頭で説明しようとすると、話がまとまらず支離滅裂になってしまう
• 文章にしようとしても、どこから書き始めればいいかわからない
• 障害名や診断名の説明に時間をかけすぎて、肝心の配慮内容が伝わらない

こうしたつまずきの多くは、「伝える内容」自体に問題があるのではなく、「伝え方の型」を知らないことが原因です。合理的配慮の伝え方メーカーは、この「型」に沿って文章を整理できるツールです。

合理的配慮の伝え方メーカーとは？

「合理的配慮の伝え方メーカー」は、自分が仕事で困っていることと、希望する配慮を選択すると、会社や面接担当者へ伝えやすい文章に整えてくれる無料ツールです。

このツールが合理的配慮の内容を勝手に決めるわけではありません。あくまで、

• 仕事上でどんなことに困っているか
• どんな配慮があると働きやすいか

という本人の考えをもとに、伝わりやすい文章へ整理するためのツールです。

こんなときに使えます

合理的配慮の伝え方メーカーは、次のような場面で活用できます。

• 障害者雇用の面接で配慮事項を説明したい
• 履歴書や職務経歴書に配慮事項を書きたい
• 入社後に上司へ相談したい
• 職場で配慮内容を見直したい
• 自分の困りごとを整理したい
• 配慮事項を文章にするのが苦手
• 口頭ではうまく説明できない

特に、「配慮してほしいことは分かっているけれど、文章にするのが難しい」という方に使いやすいように設計しています。

使い方はかんたんです

合理的配慮の伝え方メーカーは、いくつかの質問に答えるだけで利用できます。

【STEP1】伝える場面を選ぶ

まず、どの場面で配慮を伝えるのかを選択します。

• 面接
• 履歴書・職務経歴書
• 入社後・上司への相談
• その他

伝える場面によって、文章の長さや言い回しが調整されます。

【STEP2】仕事上の困りごとを選ぶ

次に、仕事をするうえで困りやすいことを選択します。

たとえば、

• 一度に複数の指示を受けると整理しづらい
• 口頭だけの指示では内容を覚えにくい
• 仕事の優先順位を判断しづらい
• 急な予定変更への切り替えに時間がかかる
• 周囲の音や人の動きが気になりやすい
• 長時間集中すると疲れやすい
• 曖昧な指示を理解しづらい
• 体調に波がある

などです。選択肢に当てはまらない場合は、自分で内容を入力することもできます。

【STEP3】希望する配慮を選ぶ

STEP2で選んだ困りごとに応じて、関連する配慮の候補が表示されます。

たとえば、「口頭だけの指示では内容を覚えにくい」を選んだ場合、

• 重要な内容を文章でも共有してもらう
• 手順書を用意してもらう
• 指示内容を確認する時間をもらう

といった候補から選べます。こちらも、自分で希望する配慮を入力することができます。

【STEP4】伝え方を確認する

入力内容をもとに、会社へ伝えやすい文章が生成されます。

生成結果では、

• おすすめの伝え方
• 短く伝える文章
• やわらかく伝える文章

などを確認できます。文章はそのままコピーできるほか、画像として保存することもできます。

場面によって、どう文章が変わるのか

合理的配慮の伝え方は、「誰に」「どのタイミングで」伝えるかによって、適した言い回しが変わります。

• 面接の場面：初対面の採用担当者に伝えるため、困りごとと配慮内容を簡潔に、かつ前向きなトーンでまとめることが大切です
• 履歴書・職務経歴書：文章として残るため、曖昧な表現を避け、具体的かつ簡潔に書くことが求められます
• 入社後・上司への相談：すでに関係性ができているため、日々の業務に即した具体的な相談として伝えやすくなります

合理的配慮の伝え方メーカーでは、選んだ場面に応じて文章の長さやトーンが自動的に調整されるため、「面接ではこう言えばいいのか」「職場ではもう少しくだけた言い方でいいのか」といった迷いを減らすことができます。

画像で保存できるので、あとから確認しやすい

作成した文章は、テキストとしてコピーするだけでなく、画像として保存することもできます。

画像には、「配慮してほしい点」という見出しと、作成した文章が表示されます。スマートフォンに保存しておけば、面接前に確認したり、支援者と一緒に内容を見直したりする際にも活用できます。必要に応じて、会社へ配慮内容を説明するための資料として使うこともできます。

※提出方法や利用方法については、勤務先や応募先のルールに合わせて調整してください。

「できないこと」だけで終わらせないのがポイント

合理的配慮を伝えるときは、「○○ができません」だけで終わらせるよりも、「○○が難しいことがありますが、△△していただけると対応しやすくなります」という形で伝えると、相手にも状況が伝わりやすくなります。

たとえば、

×
「複数の指示には対応できません」

ではなく、

○
「複数の指示を一度に受けると整理に時間がかかることがあります。重要な内容については、優先順位を示していただけると対応しやすくなります」

という形です。合理的配慮の伝え方メーカーでは、こうした「困りごと＋希望する配慮」の形に整理しやすくしています。

障害名ではなく「仕事上の困りごと」から考えられます

同じ障害名や診断名であっても、仕事上で困ることは人によって異なります。

そのため、このツールでは「ADHDだからこの配慮」「ASDだからこの配慮」という決め方はしていません。診断名ではなく、

• どんな場面で困るのか
• どうしてもらえると働きやすいのか

という視点から選べるようにしています。自分の状況に合うものだけを選び、必要に応じて自由入力を組み合わせてください。

生成された文章は、自分に合わせて調整してください

ツールで作成した文章は、そのまま使うこともできますが、できれば一度内容を読み直してみてください。

「自分の状況と少し違う」「もう少し具体的に伝えたい」と感じる部分があれば、自分の言葉に修正して問題ありません。

合理的配慮は、働く本人と企業側が相談しながら調整していくものです。生成された文章を「完成形」と考えるのではなく、相談を始めるための下書きとして活用するのがおすすめです。

個人情報は入力しないでください

合理的配慮の伝え方メーカーを利用するときは、

• 氏名
• 会社名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 社員番号

など、本人を特定できる情報は入力しないでください。

文章を作るために必要なのは、「どんなことで困っているか」「どんな配慮を希望しているか」という内容です。個人情報を入力しなくても利用できます。

医療・法律上の判断をするツールではありません

このツールは、合理的配慮の「伝え方」を整理するためのものです。

• 診断
• 治療方法の判断
• 法律上の適否の判断
• 企業に配慮を義務付ける判断

を行うものではありません。必要に応じて、主治医、支援機関、ハローワーク、就労支援事業所などにも相談してください。

よくある質問

Q. 無料で使えますか？
A. はい、合理的配慮の伝え方メーカーは無料でご利用いただけます。会員登録も不要です。

Q. 障害者手帳がなくても使えますか？
A. はい、手帳の有無にかかわらずご利用いただけます。このツールは「仕事上の困りごと」と「希望する配慮」を整理するためのものなので、診断名や手帳の有無を問わず活用できます。

Q. 生成された文章は、そのまま企業に提出してもいいですか？
A. そのまま使うこともできますが、ご自身の状況に合わせて内容を調整することをおすすめします。生成文章はあくまで「伝え方の下書き」としてご活用ください。

Q. スマートフォンでも使えますか？
A. はい、スマートフォン・パソコンどちらからでもご利用いただけます。生成した文章は画像として保存できるため、スマートフォンに保存しておき、面接前の確認などにも便利です。

Q. 何度でも作り直せますか？
A. はい、回数の制限はありません。状況が変わったときや、職場が変わったときなど、必要なタイミングで何度でもご利用いただけます。

「どう伝えるか」に迷ったときの最初の一歩に

合理的配慮について考えていても、文章にしようとすると難しく感じることがあります。そんなときは、最初から完璧な文章を作る必要はありません。

まずは、「何に困っているのか」「どうしてもらえると働きやすいのか」を整理するところから始めてみてください。

合理的配慮の伝え方メーカーでは、選択肢を選びながら整理できるので、文章をゼロから考える負担を減らすことができます。会社への伝え方に迷っている方は、ぜひ活用してみてください。

▼合理的配慮の伝え方メーカーを使ってみる
https://hataraku-tobira.com/tools/hairyo-maker/

まとめ

合理的配慮の伝え方メーカーは、

• 仕事上の困りごとを選べる
• 困りごとに合った配慮候補を選べる
• 自由入力にも対応
• 会社へ伝えやすい文章を作れる
• 短い文章ややわらかい文章も確認できる
• 文章をコピーできる
• 画像として保存できる
• 無料で利用できる

というツールです。

合理的配慮は、「何をお願いするか」だけでなく、「どのように伝えるか」も大切です。自分の希望を整理し、会社と相談するためのきっかけとして、合理的配慮の伝え方メーカーを活用してください。